.
.

.

INDOTEL otorga plazo de 90 días para usuarios que no han validado sus teléfonos prepagos


SANTO DOMINGO.- El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel)  informó hoy que otorgó un  plazo de 90 días para los usuarios que no han validado sus líneas de teléfonos prepagos.

El organismo explicó que las líneas podrán ser validadas aunque se encuentren suspendidas, y  los responsables  podrán recuperar su número.

Dice que la validación de las líneas telefónicas prepagos se puede hacer a través de las páginas web de las prestadoras, vía telefónica, mensajería de data y texto y de manera presencial en las oficinas de las telefónicas.

 

Informó que “las empresas telefónicas han cumplido a cabalidad con los términos de la resolución 039-13 que fijaba la medianoche de ayer como plazo final para la validación de los números de celulares prepago.”

El órgano regulador de las telecomunicaciones felicitó también a los usuarios “por el interés mostrado en validar en el menor tiempo posible sus líneas prepagos y los exhorta a continuar con el proceso”.

 

INDOTEL

Móviles prepago serán suspendidos provisionalmente por 90 días

SIN EMBARGO, SE PUEDE CONTINUAR HACIENDO LA VALIDACIÓN DE LAS LÍNEAS
SANTO DOMINGO.- En lugar de cancelar, las prestadoras de servicios públicos de telefonía suspenderán provisionalmente por un período de hasta noventa días los teléfonos móviles prepago que no hayan sido validados por sus usuarios. La disposición está contenida en la resolución 027-14 del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel).

La disposición establece además que las prestadoras deben notificar vía SMS, u otro medio similar, el plazo de que disponen sus clientes para validar sus líneas, “notificándoles que les será suspendido provisionalmente el servicio en caso de no cumplir con esta medida y de cuantos días dispone para validar su línea antes de que le sea cancelado de manera definitiva”.

Con esa medida el Consejo Directivo del Indotel modifica el mandato tercero de la resolución 039-13 que ordenaba la desactivación de las líneas telefónicas prepago que al día de hoy no hayan sido validadas.

Reunión
Esta mañana técnicos y ejecutivos de las empresas telefónicas se reunieron con miembros del Consejo Directivo del Indotel con la finalidad de evaluar los resultados y las medidas a tomar al cumplirse anoche el plazo de validación.

La entidad reguladora de las telecomunicaciones aún desconoce la cantidad de líneas que han sido suspendidas y está a la espera de los reportes que les emitirán las prestadoras de  servicios, informó una fuente del organismo.

Durante un recorrido por algunas oficinas de servicio de las compañías Orange, Claro, Viva y Tricom, se pudo observar muy poco flujo de clientes y algunos representantes consultados indicaron que muy pocas personas habían reportado la anulación de sus líneas.

Reviews

  • Total Score 0%
User rating: 90.00% ( 1
votes )



Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *